Vodim mreže za Teniski savez Republike Srpske i tamo objavljujem svaki dan — juniorske turnire, rezultate, vijesti kolega iz regiona. Naučio sam više iz tog jednog naloga nego iz svih tekstova o marketingu koje sam pročitao, i evo šta se pokazalo kao tačno.
Mreže ne kažnjavaju firme. One samo pokazuju ono što ljudi zaustavi. Ako vaše objave niko ne zaustavi, mreža ih prestane pokazivati — i to je cijela tajna.
1. Objavljujete proizvod, a ne priču
Fotografija artikla sa cijenom je oglas. Ljudi ne otvaraju mreže da bi gledali oglase. Ista ta stvar postaje zanimljiva kad ima priču: kome ste je napravili, šta je bio problem, koliko je trajalo, šta je pošlo naopako.
2. Prva rečenica ne kaže ništa
„Predstavljamo vam našu novu kolekciju" — čovjek je već otišao dalje. Prva rečenica ima jedan zadatak: da zaustavi palac. „Ovu kuhinju smo morali dva puta rasklapati" zaustavlja.
3. Nema lica
Objave sa ljudima rade bolje od objava sa predmetima, i to nije stvar mode nego navike oka. Vaše lice, ruke koje rade, ekipa na terenu. Male firme tu imaju prednost nad velikim — a najčešće je ne koriste jer im je neprijatno.
4. Objavljujete previše često i uvijek isto
Svaki dan po objava koja liči na prethodnu umara ljude više nego tri dobre objave sedmično. Ako birate između količine i sadržaja, birajte sadržaj — mreže odavno ne nagrađuju marljivost.
5. Nema poziva na ništa
Objava se završi i ništa se ne traži. Ne mora biti prodaja — može biti pitanje. „Da li biste ovakvu radili u hrastu ili u bijelom?" Pitanje na koje se odgovara sa dvije riječi donese više komentara od svake molbe za lajk.
Mreža ne pokazuje ono što je lijepo. Pokazuje ono zbog čega je neko stao.
Šta probati sljedeće sedmice
- Jedna objava sa vašim licem i rečenicom o tome šta ste danas radili
- Jedna objava „prije i poslije" sa cijenom ili trajanjem posla
- Jedna objava sa greškom koja se desila i kako ste je riješili
- U svakoj prva rečenica bez fraze — počnite od najzanimljivijeg detalja
- U svakoj jedno pitanje na kraju
Poslije dvije sedmice pogledajte koja je objava imala najviše dosega i napravite još tri takve. To je cijela strategija — ostalo je pogađanje.
