Politika privatnosti

Važi od 5. septembra 2026. · Odnosi se na sajt izradawebstranica.xyz

Ovo je napisano da se razumije, a ne da se preskoči. Ukratko: ne prodajem vaše podatke, ne pratim vas po drugim sajtovima i ne šaljem vam ništa što niste tražili. Ispod je detaljno šta se tačno dešava.

1. Ko obrađuje vaše podatke

2. Koje podatke prikupljam

Podaci koje sami unesete

Kada popunite obrazac za besplatnu analizu, prikupljam ono što ste upisali: ime, adresu elektronske pošte, naziv firme, adresu sajta i poruku. Naziv firme i adresa sajta nisu obavezni.

Podaci koji nastanu sami od sebe

Kada pošaljete elektronsku poštu ili pozovete telefonom, kod mene ostaje ono što ste poslali, odnosno broj sa kojeg ste zvali.

Server na kojem stoji sajt vodi tehnički dnevnik pristupa, kao i svaki server na svijetu: IP adresa, vrijeme pristupa, adresa stranice i podatak o pregledaču. To je tehnička nužnost i koristi se za bezbjednost i otklanjanje kvarova.

Naš sopstveni brojač posjeta

Sajt ima i vlastiti brojač koji radi na ovom serveru. On zapisuje koja je stranica otvorena, sa kog sajta ste došli, koju državu i grad pokazuje vaša IP adresa, i da li gledate sa telefona ili računara.

Brojač ne postavlja nijedan kolačić i ne pamti vašu IP adresu. Da bih znao da niste isti čovjek brojan deset puta, pravi se otisak od IP adrese, pregledača i današnjeg datuma, koji se ne može pretvoriti nazad u IP adresu i mijenja se svakog dana. Stariji otisci se brišu poslije tri dana.

Država i grad se traže u tabelama koje stoje na ovom serveru. Vaša IP adresa se ne šalje nikakvom stranom servisu radi toga. Podaci za države su iz javnih evidencija regionalnih internet registara, a za gradove iz baze DB-IP (licenca CC BY 4.0).

Da se razumijemo šta to znači: grad se pogađa iz IP adrese i često nije tačan — kod nas veliki dio korisnika mobilnog interneta ispadne kao Sarajevo ili Banja Luka bez obzira gdje se stvarno nalazi. To je gruba naznaka, ne lokacija. Ulica, adresa i tačan položaj se ne prikupljaju ni na koji način.

Ovaj brojač radi po osnovu legitimnog interesa — da znam da li iko čita ono što pišem. Ako vam to smeta, javite mi na poštu i isključiću vas.

Podaci o posjeti — samo uz vašu saglasnost

Ako prihvatite kolačiće, koristim Google Analytics 4 da vidim koliko ljudi dolazi, sa kojih stranica i koji se tekstovi čitaju. Te podatke gledam skupno. Ne znam ko ste i ne pokušavam da saznam.

Ako ne prihvatite, Google Analytics se ne pokreće i nijedan analitički kolačić se ne postavlja. Sajt radi isto.

3. Zašto to radim i po kom osnovu

4. Kolačići

Kolačić je mali zapis koji sajt ostavi u vašem pregledaču. Na ovom sajtu ih ima malo i evo svih.

Prva stavka nije klasičan kolačić nego zapis u lokalnoj memoriji pregledača i ne šalje se nigdje — ostaje na vašem uređaju. Druge dvije se postavljaju samo ako prihvatite.

Kako da se predomislite

Obrišite podatke sajta u svom pregledaču (obično kroz Postavke → Privatnost → Obriši podatke pregledanja) i traka će se pojaviti ponovo pri sljedećoj posjeti, pa možete izabrati drugačije. Analitiku možete isključiti i Google-ovim dodatkom za pregledač.

5. Kome podaci odlaze

Ne prodajem i ne ustupam podatke nikome. Ali sajt koristi nekoliko tuđih usluga bez kojih ne bi radio, pa je pošteno da znate koje su:

• Hostinger — kod njih stoji sajt i kod njih su dnevnici servera.
• FormSubmit.co — kroz njih prolazi obrazac za analizu i pretvara se u poruku koja stigne meni na poštu.
• Google Analytics — samo ako ste prihvatili kolačiće.
• Google Fonts — slova kojima je sajt napisan učitavaju se sa Google-ovih servera, pa im pri tome stiže vaša IP adresa. To se dešava odmah pri otvaranju stranice, prije bilo kakvog pristanka, jer je dio izgleda same stranice.

Neki od ovih servera su izvan Bosne i Hercegovine i izvan Evropske unije. To znači da vaši podaci u tim slučajevima napuštaju zemlju.

6. Koliko dugo čuvam

• Upiti sa sajta i prepiska — dok traje razgovor i saradnja, a poslije toga onoliko koliko je potrebno zbog knjigovodstva i mogućih reklamacija. Ako niste postali mušterija, brišem u roku od dvije godine.
• Analitika — 14 mjeseci, koliko je podešeno u Google Analytics-u.
• Dnevnici servera — koliko ih čuva hosting, obično nekoliko sedmica.

7. Vaša prava

Po Zakonu o zaštiti ličnih podataka BiH, a i po Opštoj uredbi Evropske unije ako ste njen građanin, imate pravo da:

• pitate koje podatke o vama imam i dobijete njihovu kopiju,
• tražite ispravku ako je nešto pogrešno,
• tražite brisanje,
• povučete saglasnost za analitiku, u svakom trenutku,
• uložite prigovor na obradu po osnovu legitimnog interesa,
• se obratite Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH ako smatrate da nešto nije u redu.

Za bilo šta od navedenog pišite na info@izradawebstranica.xyz. Odgovaram u roku od 30 dana, obično isti dan.

8. Djeca

Sajt je namijenjen firmama i odraslim ljudima. Ne prikupljam svjesno podatke djece mlađe od 16 godina. Ako se to ipak desilo, javite mi i brišem odmah.

9. Bezbjednost

Sajt radi preko šifrovane veze (HTTPS). Pristup pošti i serveru je zaštićen lozinkom i dvostrukom potvrdom. Ne mogu obećati da je bilo šta na internetu savršeno bezbjedno — niko to ne može pošteno reći — ali radim ono što je razumno.

10. Izmjene

Ako se nešto promijeni, promijeniću i ovaj tekst i upisati novi datum na vrhu. Nema tihih izmjena.

Pogledajte i uslove korišćenja →